Algemene voorwaarden VybUp

Versie 1 — 3 november 2026

Deze voorwaarden gelden voor iedereen die VybUp gebruikt. Door een account te maken ga je ermee akkoord. Lees ook onze privacyverklaring.

1. Wie zijn wij?

VybUp is een handelsnaam van de eenmanszaak van Arjan Shojaeian, ingeschreven bij de KVK onder nummer 98672908, gevestigd aan Ginkgostraat 9, 3545 CB Utrecht. Je bereikt ons via hallo@vybup.com. Dat is ook ons contactpunt voor gebruikers en voor overheden, in het Nederlands of het Engels.

2. Wat VybUp doet, en wat niet

VybUp is een online platform waarop mensen die een privéfeest geven (organisatoren) een gig plaatsen en DJ's daarop solliciteren.

• VybUp brengt jullie samen, maar is geen partij bij de afspraak. De afspraak over het optreden maken de organisator en de DJ met elkaar. VybUp is geen werkgever, opdrachtgever of boekingskantoor van de DJ en geeft de DJ geen opdrachten of instructies.
• De organisator kiest. VybUp kiest nooit een DJ voor je en wijst geen gigs toe.
• De organisator bepaalt de prijs. VybUp stelt geen prijzen vast en adviseert er niet over.
• Betalen gaat buiten VybUp om. De DJ stuurt de organisator een factuur, en de organisator betaalt de DJ rechtstreeks. VybUp ontvangt, bewaart of int geen geld.

3. Je account

• Je moet 18 jaar of ouder zijn.
• Je vult je eigen, juiste gegevens in en houdt ze actueel.
• Je account is persoonlijk. Houd je wachtwoord geheim. Merk je dat iemand anders je account gebruikt? Mail ons meteen.
• Eén account kan twee rollen hebben: organisator en DJ. Je profielen en reviews per rol staan los van elkaar.
• VybUp is op dit moment gratis. Gaan we ooit kosten rekenen, dan laten we dat minstens 15 dagen van tevoren weten, en betaal je pas als je daar zelf mee akkoord gaat.

4. Als organisator

• Je gebruikt VybUp als particulier, voor een privéfeest.
• Je gig klopt: datum, plaats, aantal gasten en prijs zijn echt. De prijs die je noemt, is het bedrag dat je de DJ betaalt als jullie de boeking bevestigen.
• Je kunt je gig aanpassen tot de eerste sollicitatie binnenkomt. Daarna ligt de gig vast en bespreek je wijzigingen met de DJ in de chat.
• Je kiest zelf of je met een DJ chat. Je kiest één DJ tegelijk.
• DJ's zien vóór de bevestiging alleen de plaats van je feest, je voornaam en de eerste letter van je achternaam. Je volledige naam, telefoonnummer, e-mailadres en het adres zien ze pas als jullie allebei hebben bevestigd.

5. Als DJ

• Je treedt op als zelfstandig ondernemer. Je bepaalt zelf of je op een gig solliciteert, hoe je optreedt en met welke spullen.
• Je regelt zelf je belastingen, je inschrijving bij de KVK, btw en verzekeringen. Een organisator is een particulier: jij stuurt de factuur en jij zorgt dat die klopt.
• Organisatoren zijn consumenten. Als ondernemer ben jij verantwoordelijk voor hun rechten als consument, zoals duidelijke afspraken en een correcte factuur.
• Je profiel, mixen en foto's zijn van jou, of je mag ze gebruiken. Je geeft VybUp toestemming om ze in VybUp te tonen zolang je profiel bestaat.
• Pas als je je profiel publiceert, kunnen anderen het zien en krijg je e-mails over nieuwe gigs.
• Je kunt een sollicitatie intrekken zolang de organisator je nog niet heeft gekozen.

6. Kiezen, bevestigen en annuleren

1. De organisator kiest één DJ. Daarmee doet de organisator een bindend voorstel tegen de prijs van de gig.
2. De DJ heeft 36 uur om te bevestigen. Bevestigt de DJ, dan is de boeking definitief: de organisator en de DJ hebben dan een afspraak met elkaar, en de andere sollicitaties worden afgewezen.
3. Bevestigt de DJ niet binnen 36 uur, of zegt de DJ nee, dan vervalt de keuze. De gig blijft open en de organisator kan iemand anders kiezen.
4. Na de bevestiging kunnen de organisator en de DJ de boeking allebei annuleren in VybUp. Wat een annulering betekent, bijvoorbeeld of er kosten zijn, spreken jullie onderling af. VybUp speelt daar geen rol in.
5. Een gig zonder bevestigde boeking verloopt vanzelf als het feest begint.

7. Volgorde van sollicitaties

VybUp rangschikt niet. Organisatoren zien sollicitaties op volgorde van binnenkomst. Elke DJ met een gepubliceerd profiel ziet alle open gigs en krijgt een e-mail over elke nieuwe gig. Gaan we ooit rangschikken, dan leggen we in deze voorwaarden uit hoe, en laten we dat vooraf weten.

8. Reviews

• Na het feest vragen we jullie allebei of het is doorgegaan. Is het doorgegaan, dan kun je de ander sterren en een korte review geven. Een review kan alleen via dit formulier.
• Schrijf eerlijk en over het optreden of het feest zelf. Geen beledigingen en geen persoonsgegevens van anderen.
• Zijn jullie het niet eens over of het is doorgegaan, dan tonen we geen van beide reviews tot wij het hebben uitgezocht.

9. Wat niet mag

Je mag in VybUp niet:

• iets plaatsen dat in strijd is met de wet, zoals discriminatie, bedreiging, intimidatie of materiaal waarop je de rechten niet hebt
• je voordoen als iemand anders of nepgigs, nepprofielen of nepreviews plaatsen
• andere gebruikers lastigvallen, of hun gegevens gebruiken voor iets anders dan het feest waarvoor je ze kreeg
• reclame maken of gebruikers naar een andere dienst lokken
• VybUp hacken, overbelasten of automatisch gegevens verzamelen

10. Melden en wat wij doen

• Zie je iets in VybUp dat in strijd is met de wet of met deze voorwaarden? Meld het via hallo@vybup.com. Zeg om welke gig, welk profiel of welk bericht het gaat en waarom.
• We bekijken elke melding zorgvuldig en laten je weten wat we ermee doen.
• We kunnen een gig, profiel, foto of review verwijderen of verbergen, of een account blokkeren of beëindigen. We doen dat alleen als er een reden voor is, en we laten de gebruiker weten wat we hebben gedaan en waarom. Ben je het niet eens met een besluit? Mail ons, dan kijken we er opnieuw naar.

11. Account beëindigen

• Door jou: je kunt op elk moment stoppen. Mail ons vanaf het e-mailadres van je account, dan verwijderen we je account. Heb je een boeking die nog moet plaatsvinden, dan annuleren we die en laten we de ander dat weten.
• Door ons: we beëindigen een account met een termijn van 30 dagen en vertellen je waarom. Bij een ernstige of herhaalde overtreding van deze voorwaarden of van de wet mogen we meteen blokkeren of beëindigen.

12. Aansprakelijkheid

• VybUp is niet aansprakelijk voor de afspraak tussen organisator en DJ: niet voor het optreden, niet voor een annulering of no-show, en niet voor de betaling.
• We doen ons best om VybUp goed te laten werken, maar kunnen niet beloven dat het altijd zonder storing werkt of dat e-mails altijd aankomen.
• Is VybUp toch aansprakelijk, dan alleen voor directe schade en tot maximaal 100 euro. Deze beperking geldt niet als de schade komt door opzet of grove nalatigheid van VybUp.

13. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden veranderen. We mailen je de nieuwe versie minstens 15 dagen voordat die ingaat. Ga je niet akkoord, dan kun je je account voor die tijd beëindigen.

14. Klachten en recht

• Heb je een klacht over VybUp? Mail naar hallo@vybup.com. We reageren binnen 14 dagen.
• Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Een geschil gaat naar de bevoegde rechter in Nederland. Ben je consument, dan mag je ook naar de rechter in de plaats waar je woont.